Le Domande più Frequenti

Non riesco a risolvere un problema credo si tratti di virus o worm, bhò?

Ci puoi contattare gratuitamente tramite il Forum oppure se non hai tempo o voglia di fare da solo puoi richiedere un preventivo per l'intervento e saremo lieti di risponderti.

Ma quale zona coprite con i vostri servizi?

Copriamo la provincia di Como e le zone limitrofe per un raggio di 20/30 km, quindi sino a Lecco e Varese ed il nord della provincia di Milano, tanto quanto come parte del Ticino sino a Lugano.

Quanto tempo ci vuole?

Bhè dipende innanzitutto da dov'è la tua Sede e cosa bisogna fare. Questo a dire che nella richiesta di intervento vanno segnalate con dovizia tutte quelle informazioni per poter già essere in grado di sapere per quale motivo ci si stà muovendo. In generale entro le 24, ed in rari casi entro le 48 ore si è portata a termine la richiesta ricevuta.

Vorrei sistemare il PC ma anche di ricevere delle nozioni ... è possibile?

Potremmo dirti che è normale agire in questo senso, fare e spiegare significa soddisfare appieno e quindi essere poi pubblicizzati ad amici e conoscenti. La Fiducia è tutto, ed il Cliente soddisfatto è la Nostra grande pubblicità!

Per imparare a creare e gestire un portale, come fare?

Nulla di più semplice, prendi contatto ed esponi il tuo progetto, riceverai tutte le informazioni relative a tempi e costi del Nostro servizio, che sarà un percorso atto a farti conoscere quello che devi fare e sapere, indifferentemente che si tratti di un CMS, di un forum o di una galleria fotografica. Stesso discorso per la realizzazione o modifica di moduli e script dedicati al tuo portale.

Fate anche insegnamento o specifici corsi a richiesta?

Si, ed annoveriamo interessanti referenze in questo settore, che a richiesta saremo felici di esibire. Per intanto puoi iniziare con una sana informazione, leggendo la Breve guida Anti - Spam, ed anche la Guida Anti-Truffa ed Anti-Dialers

Fate consulenza telefonica o tramite ICQ?

Si tramite il sistema Voice over IP perchè serve a tagliare i tempi tra richiesta e relativa risposta, o su appuntamento! In generale buona parte di Clienti ci contatta per risolvere questioni relative ad altri Nostri Servizi quali l'Hosting, la gestione di Siti o dei portali ed altro ancora ... niente di più comodo che lavorare davanti allo schermo e parlare o nel peggiore dei casi chattare!

Durante la settimana sono sempre via è possibile incontrarvi sabato o domenica?

Si è possibile. In questo caso devi richiederlo con un anticipo di almeno due settimane.

Ma fate la fattura di intervento nella mia azienda?

Si ogni intervento viene pagato al termine dello stesso e la fattura viene inviata via e-mail entro le successive 72 ore.

Ho letto Open Source! Quindi conoscete Linux, OpenOffice, Gimp ...

Si ma questo in parte esula da quanto (si) propone Service.Opzione.com, nel senso che distribuzione e supporto sono per Noi inscindibili, ma per richieste specifiche puoi trovare le informazioni nel Nostro Sito Opzione.com, se invece sei interessato alla filosofia puoi leggere Libertà o Copyright? - di Richard M. Stallman.
Opzione.com coopera alla realizzazione e localizzazione di moduli e/o distribuzioni di CMS PHP come Nuke, PostNuke, Xoops, Spip ed altri ...
Siamo anche i fondatori della Comunità di Supporto e Distribuzione del Progetto Zen-Cart™ tramite il Sito Zen-Cart Italia: visitalo informati e prova subito la demo online, potrai gratuitamente aprire un E-commerce di successo!

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